密封區(qū)家里生活物資短缺如何解決？如何保障特殊患者的緊急醫(yī)療需求？防疫人員如何過河上班？浦東機場會關閉嗎？這18個市民關心的熱點問題在這里詳細解答↓

交通用品

01 Q：首映區(qū)的公交運營將如何安排？首輪放映區(qū)的公共交通將如何安排？

A：3月28日5:00至4月1日5:00第一批篩查區(qū)域封閉管控期間，全市地鐵、公交車、輪渡、游輪出租車、網(wǎng)約車將進行以下調(diào)整——歡呼：

封閉控制區(qū)：第一批篩選區(qū)。

閉館時間：3月28日5:00-4月1日5:00

軌道交通：封閉區(qū)域內(nèi)的所有軌道交通站點全部關閉暫停。此外，軌道交通線路仍在正常運行。

公共交通行業(yè)：禁區(qū)內(nèi)所有公交線路（機場線路另行安排）暫停運營；通過封閉區(qū)域的公交線路將被繞行；前往禁區(qū)的公交線路將縮短。

機場線：機場環(huán)線1號線、機場8號線停運；機場1號線、機場2號線、機場4號線、機場5號線、機場9號線、機場快線正常運營；機場7號線將從浦東機場縮短至龍陽路公交站。

郵輪出租車和網(wǎng)約車：禁止在封閉區(qū)域內(nèi)行駛和從事商業(yè)經(jīng)營活動（部分持通行證的郵輪出租車可在浦東新區(qū)龍陽路下車處從事接送業(yè)務-機場七線車站下車）。所有郵輪訂車調(diào)度平臺和網(wǎng)約車平臺將暫停上述區(qū)域的訂票服務。

公路客運：禁區(qū)內(nèi)暫?？缡】瓦\和市內(nèi)包車

金山鐵路：全線停運。

黃浦江輪渡、三島客運：全線停運。

02 問：封鎖從今天開始。哪些車輛仍然可以在鎖定區(qū)域的道路上行駛？封鎖從今天開始。哪些車輛仍然可以在鎖定區(qū)域的道路上行駛？

答：在封閉區(qū)域內(nèi)，公交、地鐵、輪渡、出租車、網(wǎng)約車將暫停運營。與疫情防控、應急醫(yī)療、生活保障、城市運行、應急處置等相關的車輛，由區(qū)政府或各行業(yè)主管部門批準核定，其余車輛不得上路路除非必要。

03問：醫(yī)護人員和防疫人員過江怎么上班？醫(yī)護人員和防疫人員如何過江工作？

答：醫(yī)務人員和防疫人員可以駕駛私家車通過橋梁和隧道過河。持有醫(yī)務人員或防疫人員工作證或單位證，并有48小時核酸陰性證明和綠色健康碼的，予以放行。

04

問：浦東等地區(qū)封城期間浦東機場會關閉嗎？國內(nèi)和國際航班是否暫停？到達浦東機場后如何從機場回家？

答：浦東等地區(qū)封控期間，浦東機場將繼續(xù)運營。具體航班信息請咨詢航空公司。

3月28日5:00至4月1日5:00，到達浦東機場后，如需前往浦西，可乘坐機場1號線、機場2號線、機場4號線、機場5號線、機場線9、浦東機場機場警衛(wèi)?？罩幸瓜€到達浦西（中途不停靠浦東站）。住在浦東的旅客可以在浦東機場乘坐機場7號線到龍陽路，在封城期間持通行證在龍陽路打車到浦東目的地（出租車不能到浦西）。

05

問：旅客如何在上海中轉(zhuǎn)，虹橋機場和浦東機場之間如何往返？從火車站到浦東機場怎么走？

A：經(jīng)上海中轉(zhuǎn)的旅客，在虹橋機場落地浦東機場，可乘坐機場專線前往；浦東機場落地后前往虹橋機場的，可乘坐機場專線至浦東機場T2航站樓公交樞紐站。

乘坐鐵路過境上海的旅客，從虹橋站到浦東機場，可乘坐機場1號線前往；從上海火車站到浦東機場，可從上?；疖囌颈睆V場乘坐機場5號線；其他火車站，可以在浦西乘坐各種機場線到浦東機場。

旅客必須在抵達上海前48小時內(nèi)持有核酸檢測陰性證明。

06問：封城期間，我訂了去外省市的高鐵票。我可以旅行嗎？封城期間，我訂了去其他省市的高鐵票。我可以旅行嗎？

答：封閉區(qū)域內(nèi)的居民暫時停業(yè)。

07

問：浦東等地區(qū)封控期間，浦西居民可以自由上班和外出嗎？有什么要求？

答：浦東等地區(qū)封控后核酸檢測期間，浦西重點地區(qū)將嚴格實施封控管理。非重點區(qū)域非必要不外出上海大件物流公司，盡量減少出行。

醫(yī)療服務

08

Q：如何保障孕婦、產(chǎn)婦、血透、放化療等特殊患者的緊急醫(yī)療需求？出租車和公共汽車暫停。你想撥打120去旅行嗎？

答：封城期間，市衛(wèi)健委要求全市所有醫(yī)療機構(gòu)暫停普通專科門診服務，但急診、發(fā)熱門診、血液透析、重癥監(jiān)護、產(chǎn)科、兒科、放療科等重點科室的服務暫停。不得中止化療和住院患者的治療。同時，各區(qū)指定安排專線負責接聽醫(yī)療電話。

對需要外出就醫(yī)的居民和危重病人，鎮(zhèn)、村委會將聯(lián)系“120”急救車轉(zhuǎn)運，并報告患者相關信息，為入院做準備。對非危重、危重癥患者，由鎮(zhèn)村委會通報患者相關信息，安排專車，點對點閉環(huán)轉(zhuǎn)運。

09問：新一輪篩查期間，社區(qū)居民的日常配藥能否得到保障？新一輪篩查期間，社區(qū)居民的日常配藥能否得到保障？

答：針對慢性病患者的日常配藥需求，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要加強家庭醫(yī)生團隊對慢性病患者的日常管理。落實慢病長期用藥處方管理要求，開展居民區(qū)慢病服務。

10 Q：封閉區(qū)核酸檢測如何安排？封閉區(qū)核酸檢測如何安排？

答：本輪篩選將分兩批依次進行核酸檢測。28日5:00至4月1日5:00，首批區(qū)域?qū)栏穹忾]管控4天，兩次核酸檢測至少間隔24小時進行。4月1日3時至4月5日3時，第二批區(qū)域?qū)栏穹忾]管控4天，核酸檢測至少間隔24小時進行。3月28日至4月1日期間，重點區(qū)域嚴格實施封控管理，非重點區(qū)域開展1次抗原檢測。

請按照您所在街道社區(qū)或單位的通報要求，有序參與核酸篩查。未參加核酸篩查的，將與申請代碼一起分配“黃色代碼”；對無正當理由拒不配合、妨礙疫情防控等造成嚴重后果的，將依法追究相應的法律責任。

請在健康云App或小程序中選擇核酸檢測服務，提前注冊并截圖保存二維碼；選擇“不是我自己”，幫助老人和孩子注冊。去驗貨時，請?zhí)崆按蜷_注冊的二維碼，到交錯峰，亮屏上海到上海專線物流天天發(fā)車，依次掃碼。核酸檢測結(jié)果可通過APP、 App或小程序查詢。近期核酸檢測量較大，請耐心等待結(jié)果。

材料保證

11

Q：如果小區(qū)要關閉四天，家里生活物資短缺，怎么解決？

答：在封閉區(qū)域內(nèi)，各區(qū)將組織力量向社區(qū)分發(fā)必要的生活物資。市民如有困難，可向所在地區(qū)24小時服務保障熱線舉報。

12 問：封閉區(qū)域要求您呆在家里。我怎樣才能得到快遞？封區(qū)要求宅在家里，快遞怎么取？

答：在封閉區(qū)域，原則上要求留在家中。如有快遞，由小區(qū)物業(yè)或志愿者協(xié)助，采用非接觸式收寄。

13問：如何保障獨居老人？有人幫他們買菜嗎？如何保護獨居老人？有人幫他們買菜嗎？

答：封控期間，社區(qū)繼續(xù)為剛需老人特別是獨居老人提供生活照料服務。街道、村委會要進一步加強關愛，由社區(qū)樓組長和“老伴計劃”志愿者為獨居老人提供餐飲、買菜、送貨等服務。此外，各區(qū)設有覆蓋獨居老人的應急救援平臺，加強熱線主動關懷，電話溝通，了解居家老人生活、配藥、就醫(yī)等需求，及時反饋到所在村委會，尋求幫助。問題。

城市運營

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問：抗疫人員有哪些？還有誰可以進出禁區(qū)？上述人員進出社區(qū)的證據(jù)是什么？

A：防疫人員主要包括流通、消毒、采樣等人員。市、區(qū)及相關人員可持工作證或單位證件等進行個人防護，進入封閉管控區(qū)域從事相關工作。防疫工作。

此外，因工作需要的醫(yī)務人員、公安人員、外賣快遞員等，憑工作證或單位證件可正常出行。

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問：我因為封城不能上班，但是公司通知我照常上班，我該怎么辦？

答：在禁區(qū)內(nèi)，除水、電、油、氣、通訊、交通、環(huán)衛(wèi)、糧油肉菜供應等公共服務企業(yè)外，所有企業(yè)實行封閉生產(chǎn)或居家辦公。保障市民生活和城市基本運行。

16問：封閉生產(chǎn)的工作園區(qū)能否正常運行？封閉生產(chǎn)的工作園區(qū)能否正常運轉(zhuǎn)？

答：對實行封閉生產(chǎn)的企業(yè)，員工應在園區(qū)（廠區(qū)）內(nèi)生活、工作、交通上海到上海專線物流天天發(fā)車物理專線運輸，實行“兩點一線”封閉管理。在采取各項防疫措施的前提下，可以正常生產(chǎn)經(jīng)營。

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問：各級黨政機關事業(yè)單位工作人員在家辦公或成為社區(qū)志愿者，參與社區(qū)防疫服務。如何參與？

答：參與防疫志愿工作有兩種方式。一是線下聯(lián)系其居住的居（村）委會，報名參加疫情防控志愿服務項目，服從社區(qū)安排。二是通過“上海志愿者”網(wǎng)站或微信小程序進行網(wǎng)上實名登記，查找并選擇可以參與的社區(qū)“疫情防控”志愿服務項目，報名加入，參與服務。

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Q：放映期間，禁區(qū)內(nèi)的酒店可以接待客人嗎？防疫要求有哪些？

答：上海各酒店將繼續(xù)嚴格按照住宿行業(yè)疫情防控指導方針開展服務。同時，根據(jù)全市新一輪核酸篩查總體部署，積極配合落實當?shù)卣P于疫情防控的具體要求。（總臺記者 王殿佳 胡一偉）

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